Кейс · Оптимизация

Как снизили стоимость заявки на 85% для агрегатора онлайн-образования

Агрегатор онлайн-курсов: десятки направлений, сотни ключевых фраз, бюджет 300+ тыс./мес. Стоимость заявки — 2 800 ₽. Через 4 месяца — 420 ₽. Рассказываю, что именно сделали.

Андрей Савченко4 октября 2026~8 мин чтения

// Исходная ситуацияЧто было до начала работы

Агрегатор онлайн-образования. На сайте — каталог курсов от разных школ: программирование, дизайн, маркетинг, аналитика, управление. Пользователь выбирает курс, оставляет заявку — агрегатор передаёт лид школе и получает комиссию.

Рекламу в Директе вели самостоятельно. Одна кампания на поиске, одна на РСЯ. Всё в одном котле: курсы программирования, курсы дизайна, MBA — одинаковые ставки, одинаковые объявления.

2 800 ₽CPA на старте
107заявок / мес
300 000 ₽бюджет / мес
1кампания на всё

// Проблема 1Мусорный трафик из РСЯ

Первое, что сделали — посмотрели, откуда идут клики в РСЯ.

60% бюджета РСЯ уходило на площадки, которые не давали ни одной конверсии за 3 месяца. Мобильные приложения, игровые сайты, сайты с автогенерированным контентом. Люди кликали (или боты кликали за них), но ни одной заявки.

Что сделали:

Результат первого месяца: расход на РСЯ упал на 40%, количество заявок не изменилось. CPA по РСЯ снизился с 3 500 до 2 100 ₽.

// Проблема 2Нецелевые поисковые запросы

Открыли отчёт по поисковым запросам. Рекламу показывали по фразе «курсы программирования» — и она ловила:

Добавили 400+ минус-слов. Отсекли: «бесплатно», «скачать», «торрент», «для детей», «курсовая», «реферат», «вакансии», «зарплата», «сколько зарабатывает».

Результат: CTR поисковых кампаний вырос с 4% до 8%, конверсия — с 1,2% до 3,1%.

// Проблема 3Всё в одной кампании

Курсы программирования и курсы MBA — это разные аудитории, разная конкуренция, разная маржа. Но рекламу показывали из одной кампании, с одной ставкой.

Разделили на 8 кампаний по направлениям:

Для каждой — свои объявления, своя посадочная страница (страница каталога по направлению, а не главная), свои ставки.

Зачем разделять Курсы MBA приносят заявки по 800 ₽, но каждая заявка — потенциально 150 000 ₽ для школы. Курсы по Excel — заявки по 200 ₽, но чек — 5 000 ₽. Разные экономики — разные допустимые CPA. В одной кампании это невозможно контролировать.

// Проблема 4Посадочные страницы

Все объявления вели на главную страницу. Человек искал «курсы Python» — попадал на каталог из 500 курсов. Искал нужный, не находил, уходил.

Перенаправили:

Конверсия выросла ещё на 30–40% — человек сразу видит то, что искал.

// ИтогиЦифры через 4 месяца

420 ₽CPA через 4 мес
−85%снижение CPA
710+заявок / мес
×6,6рост заявок

Бюджет остался тем же — 300 000 ₽/мес. Изменилось распределение: деньги перестали уходить на мусорные площадки и нецелевые запросы.

Подробнее: полный кейс агрегатора.

Что дало наибольший эффект

  1. Чистка РСЯ-площадок — снижение расхода на 40% без потери заявок. Самый быстрый и заметный результат.
  2. Минус-слова — рост конверсии поисковых кампаний в 2,5 раза.
  3. Разделение кампаний — возможность управлять ставками по направлениям и направлять бюджет на самые маржинальные.
  4. Посадочные страницы — рост конверсии на 30–40% за счёт релевантности.

Частые вопросы

Что такое CPA и почему он важнее CPC?
CPA — стоимость целевого действия (заявки, звонка). CPC — стоимость клика. Клик без конверсии — расход, а не результат. Две кампании с одинаковым CPC могут отличаться по CPA в 5 раз.
Можно ли снизить CPA без увеличения бюджета?
Да. Чистка площадок, минус-слова, сегментация кампаний — это перераспределение бюджета с неэффективных каналов на эффективные. В этом кейсе бюджет не менялся, а заявок стало в 6,6 раз больше.
За какой срок можно снизить CPA?
Первые улучшения — через 2–3 недели (чистка РСЯ и минус-слова). Устойчивое снижение на 50–70% — через 2–3 месяца. Снижение на 80%+ — 4–6 месяцев при достаточном объёме данных.
Подходит ли этот подход для любой ниши?
Принципы одинаковые. Для агрегаторов и маркетплейсов потенциал выше — много направлений, большой трафик. Для локального бизнеса с одной услугой пространство меньше, но те же приёмы работают.
Хотите такие же результаты?
Проведу аудит вашей рекламы и покажу, где теряется бюджет.
Подробнее об аудите