Инструкция

Как дать гостевой доступ к Яндекс Метрике

Подрядчик по рекламе просит доступ к Метрике, а вы не знаете, где это сделать и какой уровень выбрать. Разбираемся по шагам — со скриншотами.

Андрей Савченко 21 сентября 2026 Обновлено: 4 октября 2026 5 мин

Какие уровни доступа бывают

В Яндекс Метрике есть три уровня гостевого доступа. Каждый включает в себя возможности предыдущего:

Уровень Что может Чего не может
Просмотр Смотреть все отчёты, Вебвизор, карты кликов Менять настройки, цели, фильтры. Нет доступа к API
Аналитика Всё из «Просмотр» + доступ к API Метрики Менять настройки счётчика, создавать цели
Редактирование Всё из «Аналитика» + менять настройки, создавать цели, редактировать фильтры Удалить счётчик, управлять доступами других
Рекомендация Для подрядчика по рекламе давайте «Редактирование» — ему нужно создавать цели, настраивать сегменты для ретаргетинга и подключать электронную коммерцию. С уровнем «Просмотр» он не сможет этого сделать и будет просить вас настроить вручную.

Пошаговая инструкция: как предоставить гостевой доступ

Шаг 1. Войдите в Яндекс Метрику

Перейдите на metrika.yandex.ru и авторизуйтесь под аккаунтом, на котором создан счётчик. Вы увидите список всех ваших счётчиков.

Доступ может выдать только владелец счётчика — тот, кто его создал.

Главная страница Яндекс Метрики со списком счётчиков
Главная страница Метрики — список ваших счётчиков

Шаг 2. Откройте настройки нужного счётчика

Найдите нужный счётчик в списке и нажмите на иконку шестерёнки справа от него.

Иконки шестерёнки для перехода в настройки счётчика
Нажмите на шестерёнку справа от нужного счётчика

Шаг 3. Перейдите во вкладку «Доступ»

В настройках счётчика в левом меню нажмите «Настройки», затем выберите пункт «Доступ». Он также доступен через верхние вкладки рядом с «Счётчик», «Цели», «Фильтры».

Меню настроек счётчика с пунктом Доступ
В настройках найдите пункт «Доступ»

Шаг 4. Нажмите «Добавить пользователя»

В разделе «Индивидуальный доступ» нажмите кнопку «Добавить пользователя». Здесь же вы увидите список всех, кому уже выдан доступ к этому счётчику.

Вкладка Доступ с кнопкой Добавить пользователя и списком пользователей
Раздел «Индивидуальный доступ» — здесь выдаётся и отзывается доступ

Шаг 5. Введите логин и выберите уровень доступа

В появившемся окне «Новый пользователь»:

  1. В поле «Логин» введите логин Яндекса подрядчика (без @yandex.ru)
  2. В поле «Права» выберите уровень: Просмотр, Аналитика или Редактирование
  3. При необходимости добавьте комментарий
  4. Нажмите «Добавить»
Окно добавления нового пользователя с полем логина и выбором уровня доступа
Укажите логин Яндекса и выберите уровень доступа
Важно Нужен именно логин Яндекса, а не электронная почта на другом домене. Если подрядчик работает с почтой на Gmail — попросите его зарегистрироваться на Яндексе или привязать свою почту к Яндекс ID.

Шаг 6. Убедитесь, что пользователь добавлен

После добавления новый пользователь появится в списке индивидуального доступа. Вы увидите его логин, выбранный уровень и дату добавления. Доступ активируется сразу — подрядчик может зайти в Метрику и увидит ваш счётчик в своём списке.

Список пользователей с индивидуальным доступом к счётчику
Пользователь добавлен — доступ активен

Как проверить, кому выдан доступ

Если вы не помните, кому давали доступ к счётчику — или подозреваете, что доступ остался у бывшего подрядчика — проверьте список:

  1. Откройте настройки счётчика (шестерёнка в списке)
  2. Перейдите на вкладку «Доступ»
  3. В разделе «Индивидуальный доступ» будет полный список пользователей с логинами, уровнями и датами

Здесь же обратите внимание на переключатель «Публичный доступ к статистике» — если он включён, данные вашего счётчика видны вообще всем по специальной ссылке.

Совет Проводите аудит доступов хотя бы раз в полгода. Удаляйте бывших подрядчиков и сотрудников, чтобы посторонние не видели вашу статистику.

Как отозвать доступ

Если сотрудничество с подрядчиком завершилось:

  1. Зайдите в «Настройка» → «Доступ»
  2. Найдите логин пользователя в списке
  3. Нажмите на крестик (×) рядом с его логином
  4. Нажмите «Сохранить» внизу страницы

Доступ отключается мгновенно — счётчик исчезнет из списка подрядчика при следующем обновлении страницы.

Доступ сразу нескольким людям

Ограничений на количество пользователей с гостевым доступом нет. Добавляйте каждого по отдельности через «Добавить пользователя» — у каждого может быть свой уровень доступа.

Типичная схема для бизнеса:

Публичный доступ к статистике

Помимо индивидуального доступа, в Метрике есть переключатель «Публичный доступ к статистике». Если его включить, любой человек сможет просматривать данные счётчика по специальной ссылке.

Не включайте публичный доступ для выдачи доступа подрядчику Используйте индивидуальный доступ — так вы контролируете, кто именно видит вашу статистику, и можете в любой момент отозвать доступ.

Частые ошибки

«Не могу найти счётчик» — убедитесь, что вошли именно в тот аккаунт Яндекса, на котором создан счётчик. Если счётчик устанавливал предыдущий подрядчик на свой аккаунт — доступ может выдать только он. В этом случае попросите его передать счётчик вам.

«Подрядчик не видит счётчик» — проверьте, что вы ввели правильный логин Яндекса. Частая ошибка: вместо логина вводят email на другом домене. Также попросите подрядчика проверить, что он заходит в Метрику под тем аккаунтом, логин которого он вам дал.

«Какой доступ дать?» — если подрядчик будет настраивать рекламу или SEO, давайте «Редактирование». «Аналитика» — для тех, кому нужен доступ к API Метрики. «Просмотр» — для руководителей, которые хотят только смотреть отчёты.

«Нет кнопки Добавить пользователя» — значит, вы зашли в счётчик не как владелец. Кнопка доступна только тому, кто создал счётчик. Если вы видите счётчик, но не можете управлять доступами — попросите владельца (обычно это тот, кто ставил код Метрики на сайт) выдать доступ.

«Как передать счётчик другому?» — в Метрике нет прямой кнопки передачи. Нужно написать в поддержку Яндекса через форму в настройках счётчика. Процесс занимает 1–3 рабочих дня, Яндекс подтвердит передачу у обоих владельцев.

Вопросы и ответы

Какой доступ дать подрядчику — Просмотр, Аналитика или Редактирование?
Если подрядчик будет настраивать рекламу или SEO — давайте «Редактирование». Ему нужно создавать цели, настраивать сегменты для ретаргетинга. «Аналитика» подходит для аналитиков, которым нужен доступ к API. «Просмотр» — для руководителей, которые хотят только смотреть отчёты.
Подрядчик не видит счётчик после добавления — что делать?
Проверьте, что вы ввели правильный логин Яндекса (без @yandex.ru). Частая ошибка — вводят email на другом домене. Также попросите подрядчика убедиться, что он заходит в Метрику под тем аккаунтом, логин которого вам дал.
Можно ли выдать доступ на почту Gmail?
Нет, нужен именно логин Яндекса. Если у подрядчика нет Яндекс-аккаунта, ему нужно зарегистрироваться на Яндексе или привязать свою почту к Яндекс ID.
Как проверить, кому уже выдан доступ к счётчику Метрики?
Зайдите в настройки счётчика → вкладка «Доступ». В разделе «Индивидуальный доступ» отображается полный список пользователей с указанием логина, уровня доступа и даты добавления. Также проверьте переключатель «Публичный доступ к статистике» — если он включён, данные видны всем по ссылке.
Можно ли выдать доступ к Метрике сразу нескольким людям?
Да, ограничений на количество пользователей нет. Добавляйте каждого по отдельности через «Добавить пользователя» — у каждого может быть свой уровень доступа. Например, руководителю — «Просмотр», а подрядчику — «Редактирование».
Чем отличается доступ к Метрике от доступа к Директу?
Это два разных сервиса Яндекса с раздельным управлением доступами. Доступ к Метрике выдаётся в настройках счётчика, а доступ к Директу — через «Представители» в настройках рекламного кабинета. Если подрядчик ведёт рекламу, ему нужен доступ к обоим сервисам.

Нужна помощь с настройкой Метрики или рекламы в Директе?

Написать

Читайте также