Виды доступов в Яндекс Директе: чем отличаются
В Директ Про есть представители, управляющие аккаунты и агентская схема. Разбираем каждый вариант: что может делать человек с таким доступом, а что нет. С актуальными скриншотами интерфейса.
Какие виды доступов есть в Директе
В Яндекс Директ Про есть три способа дать кому-то доступ к вашему аккаунту — и отдельная схема работы через агентство.
| Вид доступа | Кто это | Что может | Кто платит |
|---|---|---|---|
| Представитель | Подрядчик, маркетолог | Редактировать кампании, смотреть статистику, пополнять счёт | Владелец аккаунта |
| Управляющий аккаунт | Специалист, ведущий несколько аккаунтов | Редактировать кампании в нескольких аккаунтах, но без доступа к финансам | Владелец аккаунта |
| Главный представитель | Владелец аккаунта | Всё: кампании, финансы, добавление/удаление других представителей | Он же |
| Агентство | Рекламное агентство | Полное управление кампаниями + оплата со своего баланса | Агентство |
Ниже разбираем каждый вид подробно — с реальными скриншотами из Директ Про.
Где найти настройки доступа
В левом меню Директ Про нажмите Инструменты → Ваши представители. Или через Настройки → вкладка «Представители».
Три секции на странице «Представители»
На странице вы увидите три блока:
- Главный представитель — владелец аккаунта с полным доступом. Может пополнять счёт, редактировать кампании, добавлять и удалять других представителей.
- Представители — получают доступ к аккаунту: могут редактировать объявления, просматривать статистику, пополнять счёт.
- Управляющие аккаунты — доступ к кампаниям сразу в нескольких аккаунтах Директа. Могут редактировать объявления, смотреть статистику, управлять пользователями. Но не могут пополнять счёт и заходить в «Платежи и документы».
Представители: «Полный доступ» и «Только чтение»
Самый распространённый вариант. Нажимаете «+ Добавить представителя», указываете логин Яндекса подрядчика, заполняете контактные данные и выбираете уровень доступа.
В выпадающем списке «Права доступа» — два варианта:
Полный доступ
Представитель с полным доступом может:
- Создавать, редактировать и останавливать кампании
- Менять ставки и стратегии
- Добавлять и удалять ключевые фразы, минус-слова
- Создавать и редактировать объявления
- Смотреть статистику и строить отчёты
- Настраивать ретаргетинг и аудитории
- Пополнять счёт и видеть баланс
Только чтение
Представитель с доступом «Только чтение» может просматривать параметры кампаний, но не может вносить изменения и не видит баланс.
Когда давать «Только чтение»:
- Руководитель хочет сам видеть, что происходит в рекламе
- Аналитик строит отчёты, но не управляет кампаниями
- Новый подрядчик проводит аудит перед началом работы
Управляющие аккаунты
Отдельная сущность в Директ Про. Управляющий аккаунт — это логин, который получает доступ к кампаниям сразу в нескольких аккаунтах Директа. Подходит для специалистов, которые ведут нескольких клиентов.
Нажимаете «+ Добавить управляющий аккаунт», указываете логин и выбираете тип доступа из трёх вариантов:
| Тип доступа | Что может |
|---|---|
| Чтение | Только просмотр кампаний и статистики |
| Редактирование | Создавать и редактировать кампании, объявления, ставки |
| Администрирование | Всё то же + управлять представителями и другими управляющими аккаунтами |
Ключевое отличие от представителя: управляющий аккаунт не может пополнять счёт и заходить в раздел «Платежи и документы». Это ограничение действует для всех трёх типов доступа.
Главный представитель
Это владелец аккаунта с максимальными правами. Главный представитель отображается в верхнем блоке на странице «Представители».
Права главного представителя:
- Полное управление кампаниями
- Пополнение счёта, просмотр баланса
- Доступ к разделу «Платежи и документы»
- Добавление и удаление представителей и управляющих аккаунтов
- Смена главного представителя (кнопка «Сменить главного представителя»)
Главный представитель может быть только один. Если нужно передать управление аккаунтом другому человеку — используйте кнопку «Сменить главного представителя» на вкладке «Представители».
Управление через агентство
Принципиально другой вариант. Здесь вы не даёте доступ к своему аккаунту — агентство создаёт для вас клиентский аккаунт внутри своей структуры.
Как это работает:
- Агентство создаёт для вас клиентский аккаунт в своём аккаунте Директа
- Вы переводите деньги агентству (не напрямую в Директ)
- Агентство пополняет баланс вашего клиентского аккаунта из своего общего кошелька
- Агентство ведёт кампании в вашем клиентском аккаунте
Плюсы для заказчика:
- Агентство может работать с НДС — оплата идёт по договору, с актами и счетами-фактурами
- Агентство берёт на себя документооборот с Яндексом
Минусы:
- Кампании привязаны к аккаунту агентства. Если расстаётесь — перенос кампаний потребует экспорта и настройки заново в новом аккаунте
- Статистика и наработанные данные (обученные стратегии, аудитории) остаются у агентства
- Вы зависите от агентства в вопросах пополнения баланса
Сравнительная таблица прав
| Действие | Представитель (Полный) | Представитель (Чтение) | Управляющий (Редакт.) | Главный | Агентство |
|---|---|---|---|---|---|
| Смотреть статистику | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Создавать и редактировать кампании | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Менять ставки и стратегии | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Пополнять счёт | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Видеть баланс | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Платежи и документы | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Управлять представителями | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Работать в нескольких аккаунтах | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ |
Как дать доступ: краткая инструкция
Подробная пошаговая инструкция — в отдельной статье: Как дать доступ к кабинету Яндекс Директ. Кратко:
Добавить представителя
- Войдите в Директ под аккаунтом владельца
- Откройте Инструменты → Ваши представители
- Нажмите «+ Добавить представителя»
- Введите логин Яндекса подрядчика
- Заполните контактные данные (имя, e-mail, телефон)
- Выберите уровень: «Полный доступ» или «Только чтение»
- Нажмите «Зарегистрировать» — доступ активируется сразу
Добавить управляющий аккаунт
- На той же странице «Ваши представители» нажмите «+ Добавить управляющий аккаунт»
- Укажите логин, который уже зарегистрирован в Яндексе
- Выберите тип доступа: Чтение, Редактирование или Администрирование
Какой вариант выбрать
Нанимаете фрилансера или небольшое агентство
Давайте представительский доступ с уровнем «Полный доступ». Подрядчик будет работать в вашем аккаунте: все кампании, статистика и аудитории останутся у вас.
Подрядчик ведёт несколько клиентов и хочет один логин
Добавьте его как управляющий аккаунт с типом «Редактирование». Он сможет переключаться между аккаунтами клиентов, но не получит доступ к финансам.
У вас штатный маркетолог, который руководит подрядчиками
Сделайте маркетолога главным представителем. Он сможет сам добавлять и удалять подрядчиков без вашего участия.
Работаете с крупным агентством по договору
Скорее всего, агентство предложит управление через агентский аккаунт. Это удобно для документооборота, но при смене агентства забрать кампании будет сложнее.
Хотите дать доступ руководству для контроля
Добавьте как представителя с доступом «Только чтение». Руководитель увидит статистику, но не сможет случайно что-то сломать.
Частые ошибки
«Подрядчик создал аккаунт Директа на свой логин» — это значит, что все кампании принадлежат ему, а не вам. При расставании придётся переносить всё с нуля. Всегда создавайте аккаунт Директа на логин компании и давайте подрядчику представительский доступ.
«Дал "Только чтение", а подрядчик не может работать» — доступ «Только чтение» не позволяет менять кампании. Для полноценной работы нужен «Полный доступ».
«Добавил управляющий аккаунт, а он не видит баланс» — это нормально. Управляющие аккаунты не имеют доступа к финансам и разделу «Платежи и документы». Если подрядчику нужен доступ к балансу — добавляйте его как обычного представителя.
«Забыл отозвать доступ у старого подрядчика» — после завершения сотрудничества обязательно удалите бывшего подрядчика из списка представителей. Также отзовите доступ к Метрике, если он был выдан.
Нужна помощь с настройкой рекламы в Яндекс Директе?
Написать